發布日期:2021-09-16
隨著餐飲模式在這個科技發展飛速的時代里,在信息化、數字化創新趨勢的展開,餐飲企業如何擁抱大數據和互聯網,成為了新一輪的熱門話題。所以,智慧食堂誕生了。 那么,如何開展智慧食堂發展模式呢?智慧食堂又是如何助力線下餐廳智慧化運營的呢?以下是智慧食堂點餐模式的介紹。
智慧食堂-線下餐廳運營分為:外賣訂餐、店內自助點餐、預約就餐三種訂餐類型,可設置多門店點餐。
1、門店自助點餐:這個功能是為了滿足多店鋪顧客的需求;當門店顧客太多的時候或者檔口點餐不夠人手的時候,用戶就可以通過自助點餐機點餐,商家后臺便會自動接單,減少用戶點餐時間。
2、外賣訂單:用戶在手機端、PC端和小程序端下單,商家接單制作后,自行配送到用戶下單的地址。
3、店內點餐:根據需要設定桌子位置、用餐人數; 餐廳管理員將有桌碼的點餐碼貼在每張桌子上,用戶可以在線下到店里掃碼后自行選菜,線上支付,離開餐廳后,服務員可以根據收據上的座位號碼發送到用戶的座位上。
4、去店里吃飯(預約店里) :用戶可以在線上餐廳提前預定餐,根據需要設定的吃飯人數、到店里的時間; 用戶事先下單,下單后,根據選擇的來店時間享受飲食。
智慧食堂-自助點餐模式優勢介紹:
自助點餐,節約成本:用戶通過點餐小程序在自助點餐和支付,無需排隊等候,節省收銀時間,減少餐廳服務時間,增加匯率渠道。
自有平臺留客:通過美團、餓了么等第三方外賣平臺,用戶留在第三方,無法直接聯系用戶,餐飲小程序屬于自有平臺,用戶自己控制。
自助下單系統表管理:下單時,每張表生成對應的二維碼,可批量創建,可設置消費,可設置成本。
自助點餐系統預約功能:時間、包廂或房間、人數。
排隊叫號:取號和排隊(多個),可以知道前面有多少張桌子在等待;當隊列有狀態變化時,可以通知人數(支持客服留言,模板留言通知)。
自助訂單系統會員管理:每一筆訂單短信驗證;統計用戶下單數量、取消數量和消費金額;禁止中斷用戶訂單。
自助下單系統支付方式:貨到付款、余額支付、系統憑證、卡券、貨到付款。
酒水寄存:為會員提供倉儲服務,提高二次消費率。
小票打印:支持多臺打印機;支持分類打印。
外賣:可以設置送貨費用、送貨范圍和送貨時間;消費總額免運費;可以設置為提前幾天訂購外賣。
智慧食堂自助點餐系統功能很多,為我們的生活提供了便利。
智慧食堂點餐后臺管理系統功能介紹
智慧食堂管理系統后臺:擁有菜譜錄入、報餐就餐統計、賬號管理、扣費設置的功能,B/S架構的網頁版管理后臺,滿足各類運營需要;
1、規則管理:進行用餐、備餐時間管理;扣費方案設置、名稱設置、扣款金額設置等;
2、部門管理:進行部門內容的設置,如新增部門、填寫部門名稱、對應的扣費方案選擇、提交等;
3、賬號管理:實現員工的賬戶增刪改查管理,所屬部門設置、編號、姓名、手機號碼、登錄賬號密碼等;
4、菜譜管理:菜譜設置,如新增、修改、減少菜品、上架時間日期、菜譜內容、提交保存等;
5、客餐管理:客餐審核,對客餐申請信息進行審核,如駁回、通過等;
6、統計管理:實現訂餐的數據統計、查看等;
7、互動管理:實現小程序中的互動信息發表、點評、討論功能,可開啟禁言模式。
科學化、標準化、智能化的餐廳能夠有效提高的運營效率,明顯降低餐飲租金、原材料成本、人工成本的問題。只有隨著智慧食堂的發展勢頭,線下餐飲才能夠及時察覺行業走勢,調整自身經營模式,才能在未來激烈的餐飲行業競爭中走得更遠。