智能結(jié)算臺常見小問題及解決方法！

    隨著的現(xiàn)代生活節(jié)奏變的越來越快，食堂也變得越來越智能，智能收銀機(jī)、智能點(diǎn)餐機(jī)甚至無人售賣機(jī)，各種各樣的食堂黑科技中，自然也少不了戈子科技智慧食堂智能結(jié)算臺。現(xiàn)在大部分的智慧食堂都引進(jìn)了戈子科技智能結(jié)算系統(tǒng)以及智能硬件—智能結(jié)算臺，方便用戶點(diǎn)餐結(jié)算的同時，也節(jié)省了用戶的用餐時間，成為了智慧食堂的得力助手。但是戈子科技智能結(jié)算系統(tǒng)始終在智能結(jié)算臺上運(yùn)行，機(jī)器終歸是機(jī)器，在日常使用過程中總是會出現(xiàn)一些小問題，今天由小編戈子科技大家說一下關(guān)于智能結(jié)算臺的一些常見小問題以及解決方法。

1.智能結(jié)算臺不能正常開機(jī)或突然關(guān)機(jī)？

    解決辦法：請先第一時間查看智能結(jié)算臺的電源插件是否正常連接。

2.用戶點(diǎn)餐結(jié)算數(shù)據(jù)沒有同步更新或者更新失敗以及任何提示網(wǎng)絡(luò)連接問題？

請先查看以下幾個事項：

    1)查開設(shè)備上的戈子科技智能結(jié)算系統(tǒng)中“自動結(jié)算”功能是否打開，看一下智能結(jié)算臺是否連接網(wǎng)絡(luò)；

    2)檢查寬帶路由器設(shè)備是否正常打開。

3.智能結(jié)算臺的攝像頭無法正常進(jìn)行人臉識別結(jié)算？

    解決辦法：請先注意注意人臉距離設(shè)備距離是否太大，建議人臉識別距離攝像頭保持著20-30公分；

4.智能結(jié)算臺的掃碼功能不正常，掃碼時的識別錯誤？

    解決辦法：請先檢查打外置掃碼器的掃碼頭是否不平整或刮花了，檢查智能結(jié)算臺的掃碼器是夠正常接線。

5.智能結(jié)算系統(tǒng)使用不穩(wěn)定？

    解決辦法：做好每期的定期更新！更新以后的新版本功能更強(qiáng)大，瑕疵更少，更加穩(wěn)定！

    以上是智能結(jié)算臺在日常使用中會經(jīng)常遇到的幾個小問題，可以按照以上方法一一進(jìn)行排除解決，如果按照提供的方法無法解決存在的問題，建議大家可以聯(lián)系我們戈子科技智慧食堂售后提供解決方案。