戈子科技智能點餐機可以升級點餐系統嗎？

    最近有很多食堂商家在咨詢我們戈子科技智慧食堂一個問題：我們戈子科技智能點餐機可以升級系統嗎？答案是可以的，我們戈子科技的智能點餐機一般在設備出廠的時候，都會裝好當前最新的戈子科技智慧食堂云點餐系統，但是后續會因優化的需求而不斷升級系統，等到新的智慧食堂云點餐系統版本發布后，智能點餐機可以收到我們給的更新提醒，食堂商家直接升級就可以了。但是關于智能點餐機的系統升級會存在兩種情況，一種是自動更新，還有就是手動更新，進行就給大家詳細說下。

自動更新

    目前大部分戈子科技智能點餐機都可以對接網絡，而點餐系統的自動更新，需要對接好網絡后才能收到更新提醒，當收到更新提醒后，點擊直接選擇更新即可，智能點餐機會進行最新系統版本的下載，下載完成后會提示重啟更新，等待更新完成后自動開機即可使用。

手動更新

    對于一些沒有連接網絡的單機智能點餐機，我們也可以使用手動更新的形式。客戶可以到到我們官網的下載頁面將最新的智能點餐機點餐系統文件下載到電腦上，然后拷貝到U盤里，將U盤插入到智能點餐機上（我們的智能點餐機有USB2.0接口），然后找到設置里的系統更新，點進去后選擇文件更新，找到下載的系統文件包，然后確定更新即可，更新過程中需要重啟，更新完后會自動開機。

    以上是關于我們戈子科技智慧食堂智能點餐機系統升級的兩點介紹，在這里建議各位正在使用戈子科技智能點餐機的商家們，為了保障點餐機的正常使用，建議隔段時間就檢查一下是否有最新系統更新，如果有的話一定要及時更新。

升級系統后點不了餐是什么原因呢？

    最近有收到我們餐飲客戶的反饋，我們戈子科技智慧食堂點餐系統升級系統后點不了餐的情況，出現這種情況的原因是什么呢？根據戈子科技智慧食堂對后端系統的多年接觸點餐系統的經驗，總結一下食堂點餐系統點不餐的原因，遇到無法點餐情況的朋友趕緊來看看吧。

硬件原因

    升級系統件后，一些配置比較低的點餐機硬件可以適配不了，在使用的過程中可能會崩潰，主要原因是運行內存不足，使軟件運行異常，這時需要強行結束云餐廳點餐軟件重新打開，如果情況持續，建議卸載云訂餐軟件里的多余軟件，以保障云點餐軟件的正常運行。

系統問題

    當點餐系統的屏幕卡住無法訂餐的時候，有可能是系統死機了，這時候可以看看手機上的微信智慧食堂點餐系統看看是否可以正常操作，如果系統死機了，手機上的微信智慧食堂點餐系統也會受到影響。遇到系統死機的情況，只能強制重啟系統。

    以上的原因，都會影響到點餐系統的點餐功能，看看你們是哪一種？點餐功能是點餐系統的核心功能，如果無法點餐的情況頻繁出現，那么可以考慮更新新的智能點餐機了。