發布日期:2022-05-11
隨著AI智能技術的飛速發展,智慧餐飲早已融入了現代人日常生活中,智慧食堂也因其獨特的方便與直觀,更容易得到人們的認同與接受。
以前傳統食堂一般都是在窗口排隊選餐,排隊慢,耗時長,結算排隊擁擠,極大影響了用戶體驗。而智慧食堂系統方案是充分利用智能餐飲技術,提高食堂的管理效率和服務質量,解決傳統食堂的浪費,用個性化的服務,對食堂進行閉環管理。
智慧食堂系統方案面向人流量大的企業、政府及學校食堂,以現代物聯網、云計算技術為基礎,結合AI智能分析、視覺結算、無線傳感技術的應用,實現食堂收銀自動化、后廚操作透明化、成本核算科學化、物業服務智能化、健康管理個性化,提升大中型食堂后勤服務水平,打造健康的智慧食堂新理念。
智慧食堂系統包括食堂管理軟件、云服務器、終端消費機、RS485/TCP網絡等主要部件,通過數據互聯的方式,對進餐人員、數量、訂餐、消費、消費、次數、結算等管理,既避免傳統餐券流通過程中所造成的人力、物力、財力的浪費等弊端,又可實現財務日清,同時提高工作效率和管理效率。
智慧食堂系統主要由五大模塊構成,分別是用戶訂餐系統、食堂后臺管理系統、進銷存管理系統、食堂收銀系統和大屏展示系統。智慧食堂管理系統包含有用戶管理、訂單管理、財務管理、數據可視化等功能,幫助食堂實現精細化管理,提高食堂管理效率及經營效益。
1、備餐方式
食堂通過取消就餐統計和訂單管理,能夠更精準的備餐,代替傳統食堂憑借經驗備餐的方式,減少浪費,幫助食堂更好的控制成本。
2、財務管理
財務管理功能能夠實時準確的記錄食堂的財務數據并生成相應的財務報表,報表可從系統中直接導出,財務數據的準確性和統計的及時性得到提高。
3、反饋管理
食堂能夠及時有效的收集用戶對于食堂菜品、食堂工作人員及食堂衛生環境等的反饋評價并作出回應,在提升客戶滿意度的同時能夠改善食堂的服務水平。
4、數據可視化
數據可視化功能有助于食堂管理者實時的了解經營狀況,及時準確的發現和解決食堂管理中存在的問題。
智慧食堂系統順應移動互聯時代潮流,創新構建方便快捷的食堂訂餐模式,可以實現精備餐/采購、消除浪費/腐敗、加強用戶與食堂的互動、提升用戶用餐體驗及食堂服務。
與此同時,智慧食堂系統具有強大的管理功能,不僅包括采購、成本、庫存、報表、人事授權、飯卡管理等基本功能,以及高端食堂的總部控制能力,能滿足所有類型和規模的食堂管理需求。
智慧食堂在智能化模式下,利用從“云端(服務器)”到“本地(前端管理)”的架構,軟硬件一體化,打通多終端、連接食堂的每個人員,實現交互零延遲、服務最快捷、餐廳接待能力最大化、人力利用效率最大化,從而成為真正的“智慧食堂”。
智慧食堂和傳統食堂最大的區別就是能夠通過配備高科技的、智能化的硬件設備,完美解決就餐用戶排隊長、支付慢等問題。
除此以外,智慧食堂系統還能夠通過采集、統計、分析用戶就餐人數走勢、菜品銷售情況、銷售達標情況等數據,那么食堂管理者就能以這些可視化的數據為基礎,調整一系列運營策略措施,包括優化調整菜品來迎合就餐者口味達到減少浪費食材的效果、根據人數走勢來進行食材采購、庫存、準備等,降低剩餐率,避免食材浪費現象。
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