發布日期:2020-08-18
為什么自助點餐機會成為餐廳成功的秘密武器?在一個利潤率高,競爭激烈且失敗率高的餐飲行業中,沒有哪個餐館老板不想在尋找到一個能夠幫助餐廳提高利潤的秘密武器吧!
自助點餐機是如何成為餐廳成功的秘密武器的呢?主要源于智能自助點餐機的這三大優點:
自助點餐機可讓您的顧客隨意訂購并付款,從而免去了長途之需。這種便利性將直接影響您的銷售,因為您將比以往更快地下達更多訂單。
通過減少等待時間,可以在高峰時段減輕員工的壓力,同時還為客戶提供便捷的服務,這是雙贏!
隨著您的客戶選擇并提交自己的訂單,訂單的錯誤幅度將大大降低。帶有可視菜單的自助點餐機是減輕溝通不暢的天賜之物–它可以確保您的顧客確切知道他們要訂購的東西,這意味著他們不會回來說:“這不是我訂購的東西。”
隨著訂單準確性的提高,您的廚房將不會浪費時間準備未訂購的商品,您的客戶也不必面對憤怒的“訂購錯誤”客戶投訴。
通過讓您的客戶控制訂購過程,您在餐廳人員配備方面將具有更大的靈活性。您可能需要將一些前臺人員轉移到廚房來幫助處理大量涌入的訂單,或者將現金人員從兩人減少到一人。實際上您將能夠節省很多勞動力成本 –想象一下!
盡管自助服務技術使您可以減少柜臺服務人員的數量,但您仍可以投入更多的人員來幫助解決客戶問題并創造更好的體驗。
如果要通過改善客戶體驗來改變餐廳,并最終使為您帶來足夠的便利,那么自助點餐機可能就是您所需要的利器。而且您很幸運!T戈子科技即將發布自助點餐機,而自助點餐機專門設計是能為您增加更多的客人的法寶!