發(fā)布日期:2021-02-01
如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使用小程序的用戶日漸增加,餐飲行業(yè)從線下搬到了線上,借助餐飲訂餐模式的高頻+剛需的特點(diǎn),讓餐飲行業(yè)發(fā)展到如今千億級規(guī)模的市場,那么訂餐小程序潛力如何?其優(yōu)勢在哪?
要知道,現(xiàn)在我們可以通過智慧餐飲平臺提供的線上點(diǎn)餐,線下配送模式和商家們建立起了虛擬連接,不僅提高商家業(yè)務(wù)發(fā)展手里,也提升了我們的生活效率。
17年微信小程序面世,許多行業(yè)都想借此機(jī)會賺取紅利,微信小程序雖然是微信內(nèi)置的輕應(yīng)用,但它的價值可不小,幾乎適用于所有行業(yè),在餐飲訂餐行業(yè)也廣泛應(yīng)用到小程序。許多餐飲連鎖品牌都在使用小程序搭建自己的服務(wù)平臺,為用戶提供線上服務(wù)。自營餐飲店也有開發(fā)自己的訂餐小程序?yàn)橛脩籼峁┻M(jìn)店掃碼點(diǎn)餐,線上點(diǎn)餐服務(wù)。
訂餐小程序把餐飲店搬到了線上,讓餐飲店在線上有機(jī)會觸達(dá)更多消費(fèi)者,消費(fèi)者可以通過訂餐小程序在線上點(diǎn)餐消費(fèi),為餐飲店帶來營業(yè)額。小程序有附近搜索功能,用戶可以使用微信的附近小程序,搜索餐飲門店,通過微信為門店引流,線上下單、線下引導(dǎo)進(jìn)店都可以為餐飲店轉(zhuǎn)化成客流量。
小程序可以關(guān)聯(lián)微信公眾號,許多餐飲品牌都有通過微信公眾號培養(yǎng)自己的粉絲用戶,而關(guān)聯(lián)上小程序便可以引導(dǎo)粉絲們直接在線上消費(fèi),直接將粉絲轉(zhuǎn)化。訂餐小程序和入駐第三方餐飲平臺不一樣,訂餐小程序品牌是屬于商家自己的,更有利于提升商家的品牌知名度。
現(xiàn)在隨著餐飲訂餐小程序不斷積累的用戶,訂餐小程序也開發(fā)可以通過后臺做用戶管理,通過用戶畫像的篩分做精準(zhǔn)營銷的后臺管理系統(tǒng),餐飲商家們清楚了解每位顧客的消費(fèi)水平和消費(fèi)頻次,方便做針對性的活動推送,通過精準(zhǔn)觸達(dá)用戶激勵消費(fèi)轉(zhuǎn)化。中小商家缺乏運(yùn)營認(rèn)知,而小程序附帶的營銷功能可以幫助商家運(yùn)營店鋪,沒有學(xué)習(xí)成本,流水蒸蒸日上。
餐飲訂餐小程序可以為商家降低門店的運(yùn)營成本,提高餐飲服務(wù)的效率,不僅構(gòu)建了自己的線上引流渠道,也實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)相融合,這樣更加有利于商家們整合自己的流量,通過精細(xì)化的營銷功能讓商家們更好的提升營業(yè)額,提升行業(yè)競爭力。
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