發布日期:2021-03-23
近年來戈子科技智慧后勤解決方案為全國多個大型醫院建設智慧食堂,為完成食堂的智能化升級,儼然成為醫院后勤部隊主力軍,戈子科技深知醫院建設對于我國民生工程的重要性,戈子科技助力醫院完全落實前端智慧醫院后勤管理系統、后端智慧服務的改革升級,進行食堂信息化改造。以人為本,從醫院后勤的堂食、預訂餐、管理等方面改進食堂運營方式,全面提升醫患就餐體驗和服務。
對于醫患人員的就餐時間不固定的問題,戈子科技智慧后勤管理系統為滿足醫患就餐便捷性的需求,為醫患人員提供床頭掃碼、手持訂餐機、公眾號等多種預訂餐模式,構建出一個滿足多渠道病房預訂餐服務平臺。讓住院患者、陪護及院內職工能夠直接通過移動端互聯中在線訂餐、結算支付。
其中床頭碼和手持訂餐機的訂餐模式中,患者和家屬通過掃描病床二維碼即可預訂一日三餐,智慧后勤系統將訂單實時同步給醫院食堂中;情況特殊的患者可由醫院工作人員使用手持移動訂餐機進行點餐,內置的集成NFC和掃碼器可以實現直接刷卡或者掃碼支付,食堂會根據訂單精準備餐,由專門人員統一準時送餐到病房,更大程度上避免錯送、漏送情況發生,這樣不僅大大優化了患者和家屬的用餐服務,也有效提高患者的滿意度,同時預訂餐功能還能保障醫務人員能按時吃上熱飯菜。
在醫院食堂堂食堂食模式中,為提升醫護人員的結算效率和就餐幸福感,戈子科技智慧醫院后勤解決方案提出“視覺識別+自助結算”就餐方案,通過圖像識別、智能結算技術搭配智能硬件,實現食堂無人值守、自動檢測人員信息、快速取餐、智能結算,避免人為結算差錯的同時節省人工,極大提升結算效率,緩解就餐高峰排隊擁堵問題。
除此之外,基于智能設備和智慧后勤管理系統,醫院后勤管理者可在系統中自定義管理菜品信息和價格,靈活配置不同人員在不用餐別的餐費標準,同時支持隨時通過系統調整菜價格并更新,滿足食堂多元化消費需求。
在繁雜的食堂后勤運營中,依托于智慧后勤方案中的進銷存管理系統,實現食材的精細化管理,成為加強醫院智慧管理的重要舉措。食堂后廚可直接在系統進行領料、采購的申請操作,制定生產計劃;所有食材協調工作均可在系統形成記錄,按批次生成出入庫、退貨、退料、盤點、庫存查詢、庫存統計報表等;醫院后勤管理者通過移動端,便可隨時隨地掌握食堂經營狀況,全流程監督管理采購庫存,對提高醫院的服務品質、運營品質具有巨大的促進和推動作用。
戈子科技助力醫院打造智慧后勤解決方案,為醫院提供高效、便捷、及時的創新醫院后勤保障系統服務,為患者帶來全新就餐體驗,同時在后端著力構建符合現代智慧醫院后勤系統來提高食堂管理水平。戈子科技深知建立醫院的智慧食堂重要出發點是遵循以人為本,要遵循以夯實的數據統計分析為基礎的科學管理原則,全力營造出一個溫馨舒適、便民惠民的就餐環境,為醫院后勤能夠高效、安全、平穩、可靠運行提供有力保證。