發(fā)布日期:2021-06-23
戈子科技作為一個智慧食堂管理系統(tǒng)供應(yīng)商,深切的知道我國團(tuán)餐行業(yè)在信息化、數(shù)字化方面的建設(shè)還在初期。很多團(tuán)餐企業(yè)都還意識到食堂管理軟件的重要性,沒有使用數(shù)字化食堂軟件的企業(yè)食堂多入牛毛,而使用食堂管理軟件的企業(yè)食堂對軟件的熟悉程度也非常堪憂,大家更多的只利用到了軟件的點(diǎn)餐收銀功能,其他的如數(shù)據(jù)分析、客戶管理、進(jìn)銷存管理、營銷管理等方面非常欠缺。
如今很多有遠(yuǎn)見的企業(yè)食堂管理者已經(jīng)在考慮團(tuán)餐食堂信息化、數(shù)字化改造的事情了,大家比較認(rèn)可的觀念是:
1、管理層正確認(rèn)識到信息化對食堂的重要新;
2、信息化建設(shè)的核心是信息化管理人才必須替代老一代管理思維的人;
3、將客戶管理提高到戰(zhàn)略高度,而不是以前的粗放式管理。
4、充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以提高食堂經(jīng)營管理的效率。
5、利用餐飲團(tuán)購、線上訂餐等平臺,做營銷活動,或者利用社交平臺做食堂的流量經(jīng)濟(jì)。
隨著市場變革和互聯(lián)網(wǎng)的崛起,傳統(tǒng)團(tuán)餐發(fā)展模式不再適用,而是在時代的浪潮中被迫改弦更張,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起正式掀起了國內(nèi)餐飲行業(yè)的變革。團(tuán)餐線上平臺使大眾餐飲一度被推到“風(fēng)口”之上。然而,“重流量、輕體驗(yàn)”的餐飲O2O目前還停留在半閉環(huán)狀態(tài),很難實(shí)現(xiàn)“獲取客戶--達(dá)成交易--穩(wěn)定客戶--二次消費(fèi)”的閉環(huán)營銷。當(dāng)線上與線下無法匹配,平臺、商家與顧客三方的利益就無法同時實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)的好處是顯而易見的,但是傳統(tǒng)餐飲企業(yè)卻沒有能力玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)。戈子科技智慧食堂管理系統(tǒng)除了為企業(yè)食堂提供傳統(tǒng)收銀點(diǎn)單管理管理服務(wù),同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為企業(yè)食堂打造一個集管理、營銷、銷售于一體的數(shù)字化智慧云餐管理系統(tǒng)。企業(yè)依托用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)分析和定位,為用戶提供差異化服務(wù)和情感關(guān)懷,以此提高用戶的忠誠度和對品牌的認(rèn)可度,增加用戶的消費(fèi)頻次,可以讓企業(yè)食堂在經(jīng)營管理上更上一層樓。
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